Мастер-класс:
Медиация как процедура и как инструмент разрешения конфликтов
Лучшие практики урегулирования социальных конфликтов продемонстрировала эксперт из Краснодара Е.В. Морозова - руководитель Центра переговоров и урегулирования споров (медиации) г. Краснодар. В своём мастер-классе эксперт проанализировала медиацию как процедуру и инструмент разрешения конфликтов. Участники отметили важность полученной информации для использования не только в профессиональной деятельности, но и в жизни в целом, так как медиация является трендом урегулирования споров.
Преимуществами такого подхода является то, что участники спора могут лучше понять и соблюсти собственные интересы, договориться между собой без привлечения судебной системы, найти выход из конфликтной ситуации, принять решение, которое удовлетворит обе стороны.
